Preguntas frecuentes

Lea nuestra pĂĄgina de preguntas frecuentes para obtener mĂĄs informaciĂłn.

ÂżCuĂĄl es la polĂ­tica de garantĂ­a?

Ofrecemos una garantĂ­a limitada de 24 meses para la mayorĂ­a de las piezas, incluyendo el motor, el buje y el cuadro. Obtenga mĂĄs informaciĂłn en nuestra pĂĄgina de GarantĂ­a.

ÂżOfrecen financiamiento o planes de pago?

SĂ­, nos asociamos con servicios como AfterPay o Klarna para ofrecer opciones de pago flexibles al momento del pago.

ÂżNecesito una licencia para conducir este scooter?

Las regulaciones varĂ­an segĂșn el estado y la ciudad. Consulte con su Departamento de Transporte local las leyes sobre patinetes elĂ©ctricos en su zona.

ÂżEl scooter es resistente al agua o adecuado para circular en condiciones de humedad?

SĂ­, nuestros patinetes estĂĄn diseñados con Ă­ndices de resistencia al agua de IPX4 a IPX6. Esto permite un uso seguro en entornos hĂșmedos y con lluvia ligera. Sin embargo, no se recomienda la exposiciĂłn prolongada a lluvia intensa ni la inmersiĂłn. Ninguno de nuestros patinetes es completamente impermeable.

ÂżCuĂĄl es el alcance mĂĄximo con una sola carga completa?

La autonomĂ­a mĂĄxima varĂ­a segĂșn el modelo y se ve influenciada por factores como el peso del conductor, el terreno, la temperatura y el modo de conducciĂłn. En condiciones Ăłptimas, nuestros patinetes de la nueva serie pueden recorrer hasta 72 km con una sola carga completa.

ÂżEste scooter puede soportar terrenos cuesta arriba o pendientes pronunciadas?

Equipados con motores de alto par, nuestros scooters estĂĄn diseñados para superar pendientes de hasta un 25 %, segĂșn el modelo y la carga. El rendimiento puede variar segĂșn el peso del conductor y el nivel de carga de la baterĂ­a.

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